Контакты

Базовые гарантии
На все товары

Своевременная
доставка

Каждый продавец AliExpressобязан гарантировать своевременную доставку товара.

Если вы приобрели товар 
на сайте AliExpress, 
но не получили его 
в указанный продавцом срок,
вы имеете право на полный возврат платежа.

Гарантия возврата

Товары, покрываемые этой гарантией, подлежат возврату продавцу на склад в вашей стране, если они в надлежащем состоянии и оригинальной упаковке. Без объяснения причин!

Подробнее

Дополнительные гарантии
На часть товаров

Гарантия 
возврата

Гарантия возврата
автоматически
распространяется на все товары, отправленные
местной доставкой.

Товары, покрываемые
этой гарантией, подлежат возврату продавцу, если они в надлежащем состоянии и оригинальной упаковке.

Гарантия
подлинности

Если товар, обеспеченный этой гарантией, оказался подделкой, вы получите полный возврат платежа, включая стоимость доставки.